Contact Us 021-8064-8064        Free delivery across Indonesia

Kebijakan Privasi

Runner.id (“Runner.id Indonesia”) menghormati kekhawatiran Anda tentang privasi, dan frase "informasi pribadi" mengacu pada informasi di mana Anda atau perangkat yang Anda gunakan untuk terhubung ke internet dapat diidentifikasi.

 

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat memperoleh informasi pribadi tentang Anda dari berbagai sumber, termasuk website ini, aplikasi mobile Runner.id Indonesia dan lainnya, ketika Anda menelepon atau email kami atau berkomunikasi dengan kami melalui media sosial, atau ketika Anda berpartisipasi dalam acara atau promosi lainnya. Kami juga dapat memperoleh informasi tentang Anda dari perusahaan induk, afiliasi atau anak perusahaan, mitra bisnis dan pihak ketiga lainnya.

Selain itu, ketika Anda mengunjungi situs web kami atau menggunakan aplikasi mobile kami, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu dengan cara otomatis, seperti cookies dan web beacon. "Cookie" adalah file teks yang website kirim ke komputer pengunjung atau perangkat yang tersambung ke Internet lainnya untuk secara unik mengidentifikasi browser pengunjung atau untuk menyimpan informasi atau pengaturan dalam browser. "Beacon web," juga dikenal sebagai tag Internet, tag pixel atau GIF yang jelas, digunakan untuk mengirimkan informasi kembali ke server web. Kami juga dapat menggunakan alat analisis situs pihak ketiga, yang mengumpulkan informasi tentang lalu lintas pengunjung di situs kami dan aplikasi mobile.

 

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat menggunakan informasi yang kami peroleh tentang Anda untuk:

  • Mendaftarkan Anda untuk keanggotaan di situs kami, mengelola dan memelihara akun Anda di situs
  • Menyediakan produk atau layanan yang Anda minta
  • Memproses, memvalidasi, konfirmasi, verifikasi, memberikan dan melacak pembelian Anda (termasuk dengan mengolah transaksi kartu pembayaran, mengatur pengiriman dan penanganan pengembalian dan pengembalian uang, dan menghubungi Anda tentang pesanan Anda, termasuk melalui telepon)
  • Mempertahankan catatan pembelian yang Anda buat di situs kami
  • Menanggapi pertanyaan dan komentar serta memberikan dukungan pelanggan
  • Berkomunikasi dengan Anda tentang produk kami, jasa kami, berbagai penawaran, acara-acara dan promosi, serta produk dan layanan lainnya yang kami percaya mungkin menarik bagi Anda
  • Menjadikan Anda untuk dapat berkomunikasi dengan kami melalui blog kami, jaringan sosial dan media interaktif lainnya
  • Mempublikasikan testimonial Anda tentang Runner.id Indonesia, termasuk pada website dan blog kami, dan di jaringan sosial (jika kita memilih untuk menerbitkan testimonial Anda, kami akan menyertakan hanya nama pertama, awal lalu, kota dan negara)
  • Mengelola partisipasi Anda dalam acara kami, undian dan promosi lainnya
  • Menyesuaikan produk dan layanan kami sesuai dengan kepentingan pribadi, di mana pengunjung menggunakan situs kami, aplikasi dan aset media sosial
  • Mengoperasikan, mengevaluasi dan meningkatkan bisnis kami dan produk dan layanan yang kami tawarkan
  • Menganalisis dan meningkatkan komunikasi pemasaran dan strategi (termasuk dengan mengidentifikasi ketika email yang dikirim kepada Anda telah menerima dan membaca)
  • Menganalisis tren dan statistik mengenai penggunaan pengunjung situs kami, aplikasi mobile dan aset media sosial, dan pembelian pengunjung membuat di situs kami
  • Melindungi dan mencegah penipuan, transaksi yang tidak sah, klaim dan kewajiban lain, dan mengelola eksposur risiko, termasuk dengan mengidentifikasi hacker potensial dan pengguna yang tidak sah lainnya
  • Menegakkan Website kami Ketentuan Penggunaan dan Syarat dan Ketentuan
  • Mematuhi persyaratan hukum yang berlaku dan standar industri dan kebijakan kami

Selain penggunaan data yang dijelaskan di atas, kita dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan melalui cookies dan sarana otomatis lainnya untuk secara unik mengidentifikasi keranjang belanja elektronik Anda di situs kami dan memungkinkan Anda untuk mengambil keranjang belanja Anda sebelumnya telah Anda buat. Kami juga dapat menggunakan cookies untuk mengidentifikasi dan mengotentikasi pengunjung.

Kami dapat menggabungkan informasi yang kami kumpulkan dengan informasi yang kami terima dari perusahaan induk, afiliasi atau anak perusahaan, mitra bisnis dan pihak ketiga lainnya yang tersedia untuk umum.

Kami dapat menggunakan informasi yang dikombinasikan untuk meningkatkan dan mempersonalisasikan pengalaman belanja Anda dengan kami, untuk berkomunikasi dengan Anda tentang produk, jasa dan peristiwa yang mungkin menarik bagi Anda, untuk tujuan promosi lainnya, dan untuk tujuan lain yang dijelaskan dalam bagian ini. Kami juga dapat menggunakan informasi yang kami peroleh tentang Anda dengan cara lain yang kami sediakan pemberitahuan tertentu pada saat pengumpulan.

 

Iklan Online

Pada website kami, kami dapat mengumpulkan informasi tentang aktivitas online Anda untuk memberikan iklan tentang produk dan layanan yang disesuaikan dengan kepentingan individu Anda. Anda mungkin melihat iklan tertentu mengenai hal ini dan situs lainnya karena kita berpartisipasi dalam jaringan periklanan.

Jaringan iklan memungkinkan kita untuk menargetkan iklan kami kepada pengguna melalui demografi, perilaku dan arti kontekstual. Jaringan ini melacak aktivitas online Anda dari waktu ke waktu dengan mengumpulkan informasi melalui sarana otomatis, termasuk melalui penggunaan cookies, log server web, web beacon dan metode lainnya.

Jaringan menggunakan informasi ini untuk menunjukkan iklan untuk Runner.id Indonesia dan mitra bisnis kami yang disesuaikan dengan kepentingan individu Anda. Informasi dari vendor jaringan iklan yang kami kumpulkan termasuk informasi tentang kunjungan Anda ke situs web yang berpartisipasi dalam jaringan periklanan vendor ', seperti halaman atau iklan yang telah dilihat, dan tindakan yang Anda ambil di situs. Ini pengumpulan data dan penargetan iklan berlangsung baik di website kami dan pada situs web pihak ketiga yang berpartisipasi dalam jaringan iklan. Proses ini juga membantu kita melacak efektivitas upaya pemasaran kami.

 

Informasi Yang Kami Bagikan

Kami tidak menjual atau mengungkapkan informasi pribadi tentang Anda, kecuali seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kami dapat membagikan informasi pribadi yang kami kumpulkan dengan perusahaan pusat, perusahaan afiliasi dan anak perusahaan, mitra bisnis, vendor jaringan iklan kami dan peserta mereka, dan pihak ketiga lainnya untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk untuk berkomunikasi dengan Anda tentang produk dan layanan, menawarkan, acara dan promosi yang kami percaya mungkin menarik bagi Anda.

Kami juga dapat berbagi informasi pribadi dengan penyedia layanan kami yang melakukan layanan atas nama kami. Penyedia layanan ini tidak diizinkan oleh kami untuk menggunakan atau mengungkapkan informasi tersebut kecuali diperlukan untuk melakukan layanan atas nama kami atau mematuhi persyaratan hukum.

 

Pilihan Anda

Kami menawarkan pilihan tertentu tentang informasi apa yang kami kumpulkan dari Anda, bagaimana kita menggunakan dan mengungkapkan informasi, dan bagaimana kita berkomunikasi dengan Anda.

Anda dapat menarik setiap persetujuan yang sebelumnya Anda berikan kepada kami atau mengungkapkan ketidak inginan setiap saat dengan alasan yang sah untuk memproses informasi pribadi Anda. Kami akan menerapkan preferensi Anda ke depan. Dalam beberapa keadaan, menarik persetujuan Anda untuk penggunaan Runner.id Indonesia atau pengungkapan informasi pribadi Anda akan berarti bahwa Anda tidak dapat mengambil keuntungan dari Runner.id Indonesia penawaran tertentu atau fitur situs.

 

Akses dan Koreksi

Anda dapat memperoleh salinan informasi pribadi tertentu, atau mengupdate atau mengganti ketidaktepatan informasi dengan menggunakan account Anda di dalam website kami. Selain itu, jika Anda percaya informasi pribadi lainnya tentang Anda tidak akurat, Anda dapat meminta kami memperbaiki atau mengubah informasi dengan menghubungi kami seperti yang ditunjukkan dalam "Bagaimana Menghubungi Kami" bagian dari Kebijakan Privasi ini. Jika kita menolak permintaan akses, kami akan memberitahu Anda alasan untuk penolakan.

 

Link ke Website Lain

Website kami mungkin berisi link ke situs lain untuk kenyamanan Anda dan informasi. Situs-situs tersebut dapat dioperasikan oleh perusahaan yang tidak berafiliasi dengan Runner.id Indonesia. Situs terkait mungkin memiliki kebijakan privasi mereka sendiri, yang harus Anda tinjau jika Anda mengunjungi situs web tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas isi dari situs apapun yang tidak berafiliasi dengan Runner.id Indonesia, setiap penggunaan situs-situs, atau praktik privasi situs-situs.

 

Transfer Data

Ketika kita mendapatkan informasi pribadi tentang Anda, kami dapat memproses informasi di luar negara di mana Anda berada, termasuk di Amerika Serikat. Negara-negara di mana kita memproses informasi mungkin tidak memiliki undang-undang perlindungan data sama dengan negara di mana Anda berada. Kami akan melindungi informasi Anda seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Bagaimana Kami Melindungi Informasi Pribadi Kami menjaga pengamanan administratif, teknis dan fisik yang dirancang untuk membantu kami dalam melindungi informasi pribadi yang kami kumpulkan melawan disengaja, melanggar hukum atau tidak sah kerusakan, kehilangan, perubahan, akses, pengungkapan atau penggunaan. Sebagai contoh, kami menggunakan lapisan enkripsi Secure Socket untuk melindungi informasi tertentu pembelian Anda saat dalam perjalanan.

Harap dicatat bahwa tidak ada transmisi informasi elektronik yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin bahwa langkah-langkah keamanan yang kita miliki di tempat untuk melindungi informasi pribadi tidak akan pernah dikalahkan atau gagal, atau bahwa langkah-langkah akan selalu cukup atau efektif.

Untuk lebih melindungi diri sendiri, Anda harus menjaga nama pengguna akun Runner.id Indonesia dan password dan tidak berbagi informasi dengan siapa pun. Anda juga harus menandatangani account Anda dan menutup jendela browser Anda ketika Anda selesai kunjungan Anda ke situs kami. Harap dicatat bahwa kami tidak akan pernah meminta Runner.id Indonesia akun nama pengguna atau sandi melalui email.

Untuk rincian tambahan tentang langkah-langkah keamanan kami telah mengimplementasikan untuk melindungi informasi pribadi, silakan lihat Kebijakan Keamanan Informasi kami.

 

Privasi Anak-anak

Runner.id Indonesia website tidak ditujukan untuk anak di bawah usia tiga belas tahun. Kami membutuhkan pengguna situs untuk registrasi dengan usia paling kecil delapan belas tahun. Jika kami menemukan bahwa pengguna berada di bawah delapan belas tahun, kami akan segera menghapus informasi pribadi yang individu telah diberikan kepada kami.

Pembaruan Kebijakan Privasi ini Kebijakan Privasi ini mungkin diperbarui secara berkala dan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda untuk mencerminkan perubahan dalam praktik informasi pribadi kita. Kami akan mengirim pemberitahuan yang jelas di website kami untuk memberitahu Anda tentang perubahan signifikan yang terjadi di dalam Kebijakan Privasi dan juga menunjukkan di bagian mana pemberitahuan diperbarui.

 

Bagaimana Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang Kebijakan Privasi ini, atau jika Anda ingin kami untuk memperbarui informasi yang kami miliki tentang Anda atau preferensi Anda, silahkan hubungi kami melalui email di cs@runner.id.